TUI Nederland

TUI is een reisorganisatie van wereldklasse. Om het delen van kennis tussen werknemers die verspreid zijn over merken zoals Arke, Holland International, Kras en Robinson te bevorderen heeft TUI een ondernemingsintranet oplossingen ontwikkeld op basis van Hippo CMS.

TUI Nederland heeft merken als Arke Reizen en Holland International en is de grootste touroperator in Nederland en europa. TUI maakt gebruik van Hippo CMS voor het intranet en de corporate website.

Voor veel van de communicatie binnen de organisatie werd email gebruikt; dit is nu gecentraliseerd in één intranet. Het intranet is nu de centrale bron van informatie voor dagelijks gebruik door alle medewerkers en agentschappen.

Samen met TUI heeft Hippo gewerkt aan de structuur van het intranet. Hierin zijn de gebruikers in staat om de informatie te vinden zonder op voorhand te weten uit welke bron de informatie komt. De informatie is georganiseerd in functionele groepen die het mogelijk maken om intuïtief te navigeren.

Het nieuwe intranet maakt het voor alle reisbureaus mogelijk om altijd de laatste aanbiedingen te tonen. Ook de corporate website is opgebouwd uit deze bron. Alle vacatures worden bijvoorbeeld gedeeld (met een aantal business rules) tussen het intranet en de website.

Feiten

• Intranet beschikbaar op alle werkplekken;
• Dagelijks gebruik door 1600 werknemers;
• 400 reisbureaus op 200 locaties;
• 30 contentmanagers van 22 afdelingen maken dagelijk gebruik van het CMS.